服务条款

您与 HopFox VPN 之间的协议。请在使用服务或购买 Premium 之前阅读。

最后更新：2026 年 11 月 3 日。

1. 协议

本条款适用于 HopFox VPN 应用、VPN 服务器、网站 hopfoxvpn.com 和支持页面（统称“服务”）。“我们”指 HopFox VPN 的运营方；“您”指使用本服务的人。

安装应用、创建账户或支付 Premium，即表示您接受本条款、隐私政策和退款政策。如果您不同意，请不要使用本服务。

您必须年满 16 周岁（如您所在地的数字同意年龄更高，则须达到该年龄），并具备订立具有约束力协议的能力。

2. 服务

HopFox VPN 为您提供从您的设备到我们某台服务器的加密连接。您的流量从该服务器的地址进入互联网。应用会自动选择协议和节点，也允许您自行选择。

节点、协议、应用和功能以网站当时公布的列表为准。随着服务的发展，我们可能会增加、更改或移除这些内容。

3. 您的账户

您的账户是应用创建的匿名号码。它的作用相当于密码：任何拥有它的人都可以使用您的账户和套餐。请妥善保密，不要在您自己的设备之外公开或分享。

您对使用您账号进行的一切行为负责。我们无法找回丢失的账号，也无法将套餐从一个账号转移到另一个账号。

每人只能使用一个账户。不允许为获取更多试用期或规避暂停而创建多个账户。

4. 免费套餐、试用和 Premium

只要服务运营，免费套餐就一直免费：有限的节点、标准速度和 1 台设备。其限制可能会变化。

新账户可获得 Premium 免费试用，时长以价格页面所示为准，从首次连接起计算。试用结束后，账户转为免费套餐。试用结束后不会自动扣费。

Premium 在您付费的周期内开放所有节点、全速以及最多同时 5 台设备。

5. 付款、续费与取消

Premium 通过 Stripe 运营的付款页面以银行卡支付。价格、币种及任何税费会在您付款前显示在该页面上。网站上的价格可能变动；新价格从您的下一次续费起适用，我们会在扣款前向您显示。

Premium 是订阅制，会在每个周期结束时自动续费，直到您取消为止。您可以随时在账单门户中取消，账单门户可从应用的 Account 标签页或网站打开。取消后，Premium 在已付周期结束前保持有效，之后账户转为免费套餐。

如果续费付款失败，账户将转为免费套餐，直到付款成功。

删除账户会立即取消订阅并立即终止 Premium；已付周期的剩余部分不予退款。

6. 退款

只有当服务因我方问题而出现故障时，才会按照退款政策的条件退款，该政策是本条款的组成部分。请在付款前阅读。

7. 我们无法控制的网络

在您的设备与我们的服务器之间，您的流量会经过属于他人的网络：您的互联网或移动服务提供商、您所在国家和其他国家的网络、Wi-Fi 运营方以及其他公司的基础设施。其中任何一方都可能随时降速、过滤或封锁连接，无论是否事先通知。

我们努力让服务在尽可能多的网络上连通其服务器，但我们不保证：

• 服务能在每个网络、每个国家或每个时刻连接成功；
• 今天可用的连接在明天、下个月或在服务提供商或有关机关作出任何改变后仍然可用；
• 任何特定的网站、应用、游戏或流媒体服务能通过 VPN 打开，或不屏蔽 VPN 连接；
• 您能达到任何特定速度；速度取决于您的网络连接、与服务器的距离以及途经的网络。

由您决定服务在您的网络上是否值得付费。免费套餐和试用正是为了让您在付款前进行检验，这一决定由您自行承担风险。

8. 可接受的使用

您不得将本服务用于：

• 违反适用于您或我们的任何法律，或帮助他人违法；
• 攻击、扫描或入侵其他计算机或网络，或参与拒绝服务攻击；
• 发送垃圾信息或大量未经请求的消息；
• 传播恶意软件、网络钓鱼或进行欺诈；
• 制作、存储或分享对儿童进行性剥削的材料，或任何其他违法内容；
• 侵犯他人的版权或其他权利；
• 骚扰、威胁或伤害他人；
• 转售、出租或公开分享服务的访问权限，或将其作为服务提供给他人；
• 干扰服务、我们的服务器或其他用户，或试图规避限制、设备数量或暂停措施。

如果您违反这些规则，我们可能会在不另行通知且不退款的情况下限制、暂停或关闭您的账户，并可能向有关机关举报违法活动。

9. 网络管理

为了让所有人都能正常使用服务并防止滥用，我们会在服务器上管理流量。具体而言，我们会封锁用于发送垃圾邮件的出站邮件端口，封锁点对点文件共享协议，对免费套餐限速，并可能限制导致服务器负载过高的账户的流量。

10. 连接统计

为了解连接是否成功，应用会向我们报告连接统计数据：当设备连接、断开或连接失败时，我们会收到时间、位置、协议，以及失败时的简短技术原因。我们仅将这些统计数据用于发现和修复错误以及研究：了解哪些协议和位置在哪些网络上可用，并向您提供效果最好的选择。

这些统计数据不是活动日志。它们不包含您通过 VPN 访问的网站或应用、您连接的地址、您的 DNS 查询或您的流量内容。具体记录哪些内容以及保存多久，请见隐私政策。

11. 您所在地的法律

各国关于使用 VPN 的规定不尽相同。您有责任确保您在所在地以及使用地对本服务的使用是合法的。我们不提供法律建议。

12. 可用性与变更

我们努力保持每个节点在线，但服务可能因维护、更新、数据中心故障、网络攻击或其他原因而中断。我们不保证任何水平的可用性，服务中断也不使您有权获得补偿，退款政策中另有规定的除外。

我们可能更改、暂停或停止服务的任何部分，包括节点和协议。如果我们停止整个服务，我们将退还有效付费周期中未使用的部分。

13. 第三方服务

本服务依赖他方：操作系统、应用商店和浏览器、用于付款的 Stripe、用于网站的 Cloudflare，以及承载我们服务器的数据中心。我们不对其可用性、决定或条款负责。其服务受其自身条款约束。

14. 软件与许可

在您使用本服务期间，我们授予您一项个人的、非独占的、不可转让的许可，允许您在自己的设备上安装和使用 HopFox VPN 应用。应用、品牌、网站及其内容归我们所有。应用包含开源组件，这些组件受其各自许可证约束；本条款中的任何内容均不限制您依据这些许可证享有的权利。

除这些许可证允许的情况外，您不得复制、修改、转售或发布应用，也不得使用 HopFox VPN 名称和标志。

15. 不提供担保

本服务按“现状”和“现有可用状态”提供。在法律允许的范围内，除本条款中写明的内容外，我们不作任何承诺，包括不承诺服务不中断、无错误、能连通任何网络或适合任何特定用途。

16. 责任限制

在法律允许的范围内，我们不对间接或后果性损失、利润、收入、数据或商业机会的损失，或由我们无法控制的网络、服务或事件造成的损失承担责任。

我们就与本服务相关的所有索赔对您承担的全部责任，以您在引起索赔的事件发生前 12 个月内向我们支付的金额为限；如果您未支付任何费用，则以 10 欧元为限。

本条款中的任何内容均不限制依法不得限制的责任，例如因过失导致的死亡或人身伤害责任，或欺诈责任。

17. 您对我们的责任

如果有人因您违反本条款或法律使用服务而向我们提出索赔，您同意在法律允许的范围内，承担我们因该索赔产生的合理损失和费用。

18. 暂停与终止

您可以随时停止使用本服务，并在应用中删除您的账户。

对于违反本条款、被用于滥用、与欺诈或付款争议有关的账户，或在法律要求时，我们可能暂停或关闭该账户。情节严重时，我们会在不另行通知且不退款的情况下执行。

依其性质应在协议终止后继续有效的条款，例如有关责任、已付款项和适用法律的条款，继续适用。

19. 本条款的变更

我们可能会更新本条款。页面顶部的日期表示最新版本。如果某项变更会对您的权利产生重大影响，我们会在其生效前通过动态公布。如果您此后继续使用本服务，则适用新条款；如果您不同意，请停止使用本服务并取消 Premium。

20. 适用法律与争议解决

本条款受英格兰和威尔士法律管辖，争议由英格兰和威尔士法院裁决。如果您是消费者，您还保有您居住国强制性规定的保护，并可在该国提起诉讼。

在诉诸法院之前，请先通过支持页面联系我们；大多数问题都可以在那里解决。

21. 一般条款

如果法院认定本条款的某部分无效，其余部分仍然有效。我们未立即行使某项权利，并不代表我们放弃该权利。您不得将您在本条款下的权利转让给他人；我们可以将我们的权利转让给继续提供服务的公司。本条款与隐私政策和退款政策共同构成您与我们之间关于本服务的完整协议。如果本条款的译本与英文版本不一致，以英文版本为准。

22. 联系方式

有关本条款的问题请通过支持页面提出。无需邮箱地址。